POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DATOS PERSONALES

NÚCLEO SOFTWARE S.A.S. comunica a sus grupos de interés la política de privacidad, la cual ha sido adoptada en cumplimiento del régimen legal vigente contenido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012.

Por lo anterior, autorizo de manera libre, expresa, voluntaria e informada y faculto a NÚCLEO SOFTWARE S.A.S. a recolectar, almacenar, utilizar, circular, suprimir y en general, a realizar el tratamiento a los datos personales por mi suministrados, para todos aquellos aspectos inherentes a la prestación del servicio de la plataforma de administración escolar y cualquier otro relacionado con el desarrollo del objeto social principal de la empresa, lo que implica el uso de los datos en actividades de mercadeo, promoción y de ser el caso, cuando la actividad comercial lo requiera, la transferencia de los mismos a un tercero (incluyendo otros países), bajo los parámetros de la ley 1581 de 2012 y demás normatividad vigente que regule la materia.

Para todos los aspectos relacionados, los datos personales en custodia de NÚCLEO SOFTWARE S.A.S., en su condición de responsable y/o encargado según el caso, serán tratados cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y las buenas prácticas aplicables al régimen de protección de datos personales, y se garantiza las condiciones de seguridad, privacidad y demás principios que impliquen el tratamiento de datos personales para nuestros productos: EducaCity, EducaCity - Estudiante, Educa.city. Esta autorización se mantendrá por el tiempo de duración del vínculo o la prestación del servicio y por el tiempo de duración de la sociedad responsable, conforme lo establecido en sus estatutos.

AVISO DE PRIVACIDAD TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

NÚCLEO SOFTWARE S.A.S como responsable de los datos personales objeto de tratamiento por parte de esta sociedad, comunica a los titulares de los mismos, que las políticas de tratamiento de la información recolectada pueden ser consultadas a través de los siguientes mecanismos que ponemos a su disposición:

Página web: https://www.nusoft.com.co/
Correo electrónico: info@nusoft.com.co
Teléfono: 300 910 8844 Ext 4
Dirección: Cr 45A #29-13. Urbanización Torres de Bariloche, Torre 7. Int 304. Marinilla – Antioquia/Colombia

Tanto el tratamiento como la finalidad a la cual serán sometidos los datos personales suministrados se sujetarán al descrito en la autorización otorgada para tal fin.

Conforme lo dispone la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del tratamiento o Encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la ley 1581 de 2012; que le ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

INFORMACIÓN RECOPILADA

Tanto NÚCLEO SOFTWARE S.A.S como el personal directivo de la institución a la que perteneces puede visualizar la información que compartes a través de nuestro canal de chat, incluyendo audio, vídeo, texto (tecleado, escrito de forma manuscrita, dictado o generado de alguna otra forma), fotos, imágenes, canciones, películas, y otros medios o documentos que almacenes, recuperes o procesar de alguna otra forma en nuestra nube.

Además de la información registrada en la plataforma como: Nombres, edad, fecha de nacimiento, número de identificación, dirección y demás datos personales, así como también contactos e información académica. Dicha información es recopilada por la Institución Educativa a la que perteneces, con fines académicos y por tanto, al proporcionarles se entiende que está de acuerdo con su tratamiento de datos.

Contamos con certificados SSL que protegen la información que viaja en la web permitiendo el cifrado de información confidencial durante las transacciones en línea. Admite el sólido cifrado SHA-2 y de 2048 bits.

Los datos ingresados, son procesados mediante varias funciones, las cuales garantizan que no se haga inyección SQL para evitar la vulneración de la información. Nuestras bases de datos se encuentran en el servicio RDS de Amazon Web Services (AWS) el cual ofrece una alta seguridad de la información.

USO DE INFORMACIÓN

NÚCLEO SOFTWARE S.A.S utiliza los datos recopilados para facilitar la interacción entre los usuarios registrados en la plataforma, más no se hace responsable de la información compartida por los mismos ya que no es gestionada ni producida por la organización.

En particular, usamos los datos para:

Proporcionar nuestros productos, lo que incluye la actualización, protección y solución de problemas, así como facilitar soporte técnico. También incluye compartir datos, cuando sea necesario para proporcionar el servicio o realizar las transacciones que se soliciten.
Mejorar y desarrollar nuestros productos.
Anunciar y comercializar, lo que incluye el envío de comunicaciones de carácter promocional, publicidad dirigida e información relevante.
También usamos los datos para operar nuestro negocio, lo que incluye analizar nuestro rendimiento, cumplir con nuestras obligaciones legales, desarrollar nuestra capacidad de trabajo y realizar investigación.
Actualizaciones: Usamos los datos que recopilamos para desarrollar actualizaciones de productos y revisiones de seguridad.
Protección de los derechos y la propiedad: Usamos datos para detectar y evitar el fraude, resolver disputas, hacer cumplir contratos y proteger nuestra propiedad. Por ejemplo, usamos datos para confirmar la validez de las licencias de software, para reducir la piratería. Es posible que utilicemos procesos automatizados para detectar y evitar las actividades que infrinjan nuestros derechos y los derechos de otros, como el fraude.
Cumplimiento legal: Procesamos los datos para cumplir con las leyes. Por ejemplo, usamos la edad de nuestros clientes para ayudarnos a cumplir con nuestras obligaciones de proteger la privacidad infantil. También tratamos información de contacto y credenciales para ayudar a los clientes a ejercer sus derechos en materia de protección de datos.

Para el ejercicio del habeas data, el titular del dato personal o quien demuestre un legítimo interés conforme lo señalado en la normatividad vigente, podrá hacerlo contactando a NÚCLEO SOFTWARE S.A.S. a través del siguiente correo electrónico: info@nusoft.com.co o dirigiendo una comunicación escrita a la siguiente dirección física: Cr 45A #29-13. Urbanización Torres de Bariloche, Torre 7. Int 304. Marinilla – Antioquia/Colombia.

Quien ejerza el habeas data deberá suministrar con precisión los datos de contacto solicitados para efecto de tramitar, atender y responder su solicitud y desplegar las cargas para el ejercicio de sus derechos. Recibida la solicitud de ejercicio de Habeas Data NÚCLEO SOFTWARE S.A.S. procederá a dar respuesta dentro de los términos de ley.

El tratamiento de los datos personales que realiza NÚCLEO SOFTWARE S.A.S. conforme esta política, se hará con base en la normatividad interna adoptada por esta organización para el cumplimiento de la legislación aplicable a la protección de información personal.

USO DE DATOS PERSONALES

NÚCLEO SOFTWARE S.A.S. recopila información personal respecto de la navegación, consulta y uso que realizan las personas en el sitio web con el fin de conocer la forma como se relacionan con dicho sitio.

También NÚCLEO SOFTWARE S.A.S. podrá utilizar esta información para personalizar la experiencia de navegación en su sitio web. Es posible que se comparta información con terceras partes que sean anunciantes y/o aliados de algunas actividades que NÚCLEO SOFTWARE S.A.S comunique y/o publicite a través de dicho sitio web.

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CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS Y COOKIES

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DERECHOS DEL INTERESADO

Usted como visitante y titular de los datos personales, en la política de privacidad de NÚCLEO SOFTWARE S.A.S. encontrará los canales mediante los cuales puede ejercer el derecho al Habeas Data, en la información perteneciente a la empresa y escrita más arriba.